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ステラパークス仙台

営業時間9:00~17:00

お問い合わせ

ご利用の流れ

ご契約までの流れをご紹介します


  1. お問い合わせ・ご予約

    現在の要介護度、お過ごしになっている場所、担当ケアマネージャーさんについてお知らせください。また、ご利用期間等、ご希望等があればご遠慮なくお申し付けください。
    退所日未定でのご利用や緊急的なご利用も遠慮なくお問い合わせください。
  2. 実態調査・契約

    ご本人の状態について訪問の上、調査させていただきます。(主に初回ご利用時)
    受け入れ可能となりましたら、重要事項等をご説明させていただき、宜しければご利用契約を締結いたします。(初回利用時のみ)
  3. 入所

    当日、施設へお越しいただき(平日に限り施設による送迎可能)、入所となります。
    持ち物については事前にご説明いたしますので、恐れ入りますが、ご準備していただきますよう、お願いいたします。
  4. ご利用中

    要介護(支援)度や介護保険負担割合等、またご利用期間等が変更になりましたらお知らせください。
    ご不明な点は遠慮なくお問い合わせください。
  5. 退所

    退所希望時間をお知らせの上、施設へお越しください。なお、平日に限り施設による送迎が可能です
  6. お支払い

    月末締めの上、翌15日頃に請求書を発送いたします。振込および窓口払いの場合は25日までにお支払いください。口座振替の場合は27日となります。